杭州朝日外国语专修学校

试听课程 收费课程付费方式常见问题解答

欢迎您进入杭州朝日学校网络学堂。

第一步：注册成为朝日日语网络课程会员，并登录。（注：在填写个人信息时，请务必按照真实信息填写，以便本校能更好的为您服务）

第二步：请点击页面上方的“选课中心”，然后点击左侧的“选课列表”，查看各项课程的收费标准，然后进行选课。

第三步：查看付费方式页面，选择购买课程的费用支付方式（银行电汇、邮寄、现金付费），并按要求详细、准确填写各项信息，包括真实姓名、用户名、身份证号码、所报科目等内容。（注：课程一经售出概不退款）

第四步：学校在收到您的学费后，将在24小时内给您开通听课权限，并以E-MAIL形式为您发送确认信。请收到确认信后，再次登录进入网络学堂，便可在线学习购买的课程了。

试听课程

为了更好的让大家了解本校网络课程的质量，以下特别提供各个日语等级的课程免费试听。

收费课程

课程名称	课时	听课次数/课	费用	备注
みんなの日本語I	25	5	350	现在购买可享受8.8折优惠
みんなの日本語II				制作中
中級から学ぶ	25	5	375	现在购买可享受8.8折优惠
高級から学ぶ				制作中

付费方式

方法1：邮局汇款
汇款姓名：杭州市上城区朝日外国语培训学校
汇款地址：杭州市庆春路延庆里8号中河大厦3A01
邮政编码：310006
详细汇款方法和注意事项请看下图：

注：请在附言中写明：课程名称、您的用户名、邮件地址和您的联系电话

方法2：银行电汇
户名：杭州市上城区朝日外国语培训学校
账号：1202021709900019249
银行：杭州工商银行众安支行
请在汇款用途处写明：课程名称、您的用户名、邮件地址和您的联系电话

方法3：现金付费
请到杭州市庆春路延庆里8号中河大厦3A01，杭州市上城区朝日外国语培训学校职员室受付处，办理报名交费手续。（详细地理位置）

学校在收到您的学费后，将在24小时内给您开通听课权限，并以E-MAIL形式为您发送确认信。请收到确认信后，再次登录进入个人学习中心，便可在线学习购买的课程了。
汇款确认:(当您汇款完毕后，请通过以下方法确认一下)：

方法1：当您汇款完毕后请您发电子邮件到：asahi@hzcnc.com

方法2：致电朝日热线：0571-87243089

方法3：汇款后想立即开通请把汇款底单传真到：0571-87243087

常见问题解答

1、怎样才算一次听课

解决方法：点击课件，跳出课件窗口，至到关闭窗口为止，算做一次听课，下载后如不关闭此窗口可无限次听课。

2、如何查看余额

解决方法：如果您想查余额请点击“个人服务”中的“消费记录”进行消费查看。

3、为什么有时候听课拖动进度条会出现死机现象

解决方法：请等待右下角下载进度到达100%时再进行拖动，否则会出现长时间等待假死现象。

4、为什么有的课件会出现字体错位现象

解决方法：观看课件时请将电脑显示分辩率调成1024 X 768，使用IE浏览器为内核的浏览器，并且尽量在中文windows系统下进行观看。

5、目前一些老版本杀毒工具自带的防火墙软件功能不完善，存在BUG

解决方法：
1）升级到较新的版本（如：KV3000->杀毒王，瑞星2002->瑞星2004等等）；
2）在第一次听课时暂时关掉不完善防火墙软件，安装Ltplayer后再打开。

6、目前在大部分的网吧里，为了管理方便，不允许客户随便下载安装程序

解决方法：
1）同管理员协商，获得下载安装的权限；
2）或换个地方。

7、IE浏览器设置不当三步

解决方法：将IE浏览器的设置恢复原状。步骤如下：
1）打开IE浏览器，用鼠标点击"工具"菜单中的"Internet选项"
2）在弹出"Internet 选项"的窗口里，用鼠标依次点选"安全"选项卡----->"默认级别"按钮。
3）用鼠标点击"高级"选项卡----->"还原默认设置"按钮。点击"确定"按钮，保存设置。

8、播放器安装不正确

解决方法：听课时，下载时会弹出"安全设置警告"窗口。请您点选复选框，此时请用鼠标点选"是（Y）"按钮，既可收听课程。

9、其他问题

（1）播放时弹出错误窗口：
原因1：可能是您的计算机没有声卡

解决方法：请您购置一块声卡。

原因2：可能是您的计算机音频部分出现故障

解决方法：
1）修复计算机的音频部分的故障。如：重新安装声卡的驱动程序等等；
2）更换损坏的声卡。

原因3：可能是您的计算机的音频部分正在使用中（部分廉价声卡不支持多音频流）。如正在听歌、看影碟等等。

解决方法：
1）终止其他的程序，使学习能够正常的运行
2）更换较高档的声卡